Idéer som formar framtiden
2014 lanserade DACHSER det strategiska fokusprogramet – Idea2net. Konceptet bygger på övertygelsen att verklig innovation uppstår när alla medarbetare involveras i idé- och innovationsprocessen. Syftet är att främja en kultur där varje medarbetares insikter och kreativitet ses som ett värdefullt bidrag till företagets tillväxt – vilket skapar värde för företaget, medarbetarna och kunderna.
Innovationer uppstår inte av sig själva. Förutsättningarna måste vara de rätta för att de ska kunna utvecklas och mogna. Det är en process som inte sker över en natt, utan kräver tålamod och gynnsamma förutsättningar. I över ett decennium har DACHSERs strategiska fokusprogram Idea2net genererat innovation och utveckling inom företaget.
Det som började som ett initiativ för att strukturera innovationsprocesser och involvera medarbetare i idéarbete på ett mer fokuserat sätt har utvecklats till en integrerad del av DACHSERs företagsstrategi. ”Mod att skapa innovation är ett av våra kärnvärden – och innovation är grunden för vårt företags kommersiella framgång och långsiktiga överlevnad”, säger Burkhard Eling, CEO för DACHSER.
Idea2net, som en heltäckande plattform genom vilken DACHSER samlar in och strukturerar idéer från hela sitt globala nätverk och utvecklar dem till konkreta projekt. ”Det är sällan enskilda idéer som driver oss framåt. Det är snarare när vi delar och samlar kunskap inom vårt nätverk som innovation verkligen uppstår”, säger Stefan Hohm, Chief Development Officer (CDO).
På rätt kurs mot framtidens lösningar
”Innovation kräver att vi är modiga och flexibla, samtidigt som vi har ett tydligt fokus på att skapa mervärde för våra kunder”, säger Burkhard Eling. Därför menar han att innovation ska ses som en process som drivs av ledningen, men som också är djupt förankrad i företagets kärna – medarbetarna vid de lokala filialerna. ”Det som gång på gång imponerar på mig är den innovationsanda som genomsyrar DACHSER-kulturen. Det sätt på vilket våra medarbetare bidrar med sina idéer gör det möjligt för oss att hitta nya, ofta oväntade angreppssätt som driver vår verksamhet framåt.”
En viktig del av Idea2nets framgång är att programmet ser till att de idéer som kommer från medarbetarnas vardagliga erfarenheter anpassas till företagets strategiska mål. ”De många förslag och erfarenhetsbaserade koncept som utvecklas lokalt på våra filialer är en värdefull källa till innovationer – som i en del fall implementeras globalt”, förklarar Stefan Hohm.
”Innovation kräver att vi är modiga och flexibla, samtidigt som vi har ett tydligt fokus på att skapa mervärde för våra kunder”, säger Burkhard Eling.
DACHSER har tagit ut en tydlig kurs. Den övergripande tanken bakom Idea2net är inte bara att samla in idéer, utan också att förverkliga dem som konkreta projekt där det är möjligt. De enskilda idéerna matchas systematiskt i kluster, vilket leder vidare till utvecklingen av lösningar som faktiskt kan implementeras i praktiken och skapa verkligt värde i nätverket. Det handlar både om nya digitala verktyg och en mängd mindre processförbättringar som ökar effektiviteten.
Framsteg i den dagliga logistiken
”Den rikedom av idéer som kommer från nätverket är imponerande. Att paketera och sedan implementera denna mångfald av innovativa arbetssätt är en viktig del av vår framgång”, säger Hohm.
Som en del av projektet Idea2net Digital Documents digitaliserades till exempel 4 734 dokumentmappar och 712 urklippsprocesser eliminerades. Tack vare Telematics-projektet har DACHSER 8 500 växelflak utrustade med internet-of-things-enheter, vilket gör det möjligt att spåra merparten av alla långdistanstransporter i realtid och beräkna ankomsttiden.
Genom projektet för City Distribution har DACHSER hittills infört utsläppsfria leveranser till 16 europeiska stadskärnor och ytterligare åtta förväntas tillkomma i slutet av 2025.
För att inte nämna projektet som var starten för @ILO, en banbrytande digital översikt över allt gods, tillgångar och procedurer inom styckegodslogistiken – ett paradigmskifte i hur transitterminaler organiseras som nu kopieras i övriga Europa.
"Vi tycker att det är spännande att se vart Idea2net kommer att leda oss”, säger Burkhard Eling avslutningsvis. ”En sak är helt säker: vi har satt kurs mot innovation – och det är en kurs som DACHSER är fast besluten att hålla.”
