”Jag hade faktiskt aldrig tänkt att jag skulle bli säljare” 

Vägen till försäljning har knappast varit spikrak för Eric Bohlin. 

Han växte upp i Kungsbacka med fotboll och handboll som en stor del av livet. Idrotten tog honom så småningom hela vägen till Kalifornien, där han tillbringade fyra år på college med idrottsstipendium. 

När han återvände till Sverige väntade logistikbranschen. Först kundservice, därefter den första säljrollen och så småningom DACHSER. 

– Jag hade faktiskt aldrig tänkt att jag skulle bli säljare. Det jag fastnade för var problemlösningen – att förstå kundens utmaningar och försöka hitta en lösning som faktiskt fungerar för dem. Det är det jag tycker är roligt med försäljning. 

Idag är Eric försäljningschef på DACHSER i Göteborg och leder ett team på fyra personer. Det innebär kommersiellt ansvar och försäljningsmål, men också något som blivit allt viktigare för honom: att utveckla andra.

”Stora öron, liten mun”

Frågar man Eric om det bästa säljråd han fått kommer svaret snabbt. 

– Jag är definitivt ingen säljguru, men ett uttryck som jag tycker är bra är ”stora öron, liten mun”. 

Det låter enkelt. Men för Eric sammanfattar det ganska väl vad bra försäljning faktiskt handlar om. 

– Man behöver ställa frågor, förstå vad kunden faktiskt behöver och sedan anpassa sin lösning efter det. Det handlar inte bara om att berätta hur bra vår produkt är. 

Det är också där han ser skillnaden mellan en bra och en riktigt bra säljare. 

– En bra säljare har en god förståelse för sin egen produkt. En riktigt bra säljare har dessutom väldigt bra koll på vad kunden faktiskt behöver. 

För den som förknippar försäljning med att prata mest, vara mest utåtriktad eller jaga nästa bonus ger Eric en annan bild av yrket. 

– Jag tror att en vanlig missuppfattning om säljare generellt är att man är självisk och framför allt tänker på sin egen bonus. För mig är det problemlösningen som är det roliga.

När Eric började på DACHSER som Sales Executive låg fokus framför allt på den egna prestationen. Idag ansvarar han för hela gruppens resultat och utveckling. 

Det innebär också att perspektivet har blivit längre. 

– Jag behöver fundera på vart vi vill vara om tre eller fem år och hur vi ska ta oss dit. Det är en helt annan typ av ansvar än när jag började. 

Att han själv fått möjligheten att ta det steget är också en av anledningarna till att han blivit kvar. 

– Det finns väldigt goda möjligheter om man tar för sig, är driven och vill utvecklas. För mig handlar det kanske inte så mycket om att vara framgångsrik i sig, utan om att ha roligt, få ta ansvar och känna att man utvecklas. 

Hans råd till den som själv befinner sig i början av karriären är därför konkret: börja bygga nätverk tidigt. 

Inte bara med människorna vid skrivbordet bredvid. 

– Begränsa dig inte till din egen grupp eller ditt eget kontor. DACHSER är ett internationellt bolag, så du har kollegor både i Sverige och runt om i världen som sitter på mycket erfarenhet och kunskap och som du kan ta hjälp av.

Vad får någon att stanna?

För Eric handlar det bland annat om förtroende. 

– Jag uppskattar att jag får jobba på mitt sätt och att det finns ett stort förtroende för att jag kan göra det. Jag kan själv planera min vecka och mina arbetsuppgifter utifrån vad som fungerar för mig. 

Men också om människorna omkring honom och möjligheten att fortsätta framåt. 

När han själv sammanfattar en av sina viktigaste lärdomar från åren på DACHSER blir svaret återigen ganska okomplicerat: 

– Allt går att lösa. Det finns nästan alltid någon som kan hjälpa till eller någon som har varit med om samma sak tidigare. Man behöver inte lösa allting själv.